Die Enterprise Application Integration, abgekürzt EAI, ist eine Middleware-basierte IT-Infrastruktur zur Verbindung von IT-Systemen. Die wichtigsten Vorteile sind die hohe Flexibilität und die einfache Erweiterbarkeit, die eine integrierte und reibungslose Prozessabwicklung ermöglichen. EAI-Lösungen dienen als Datendrehscheibe mit direktem Zugriff auf bestimmte Systeme. EAI-Lösungen können für nahtlose Geschäftsprozesse sorgen, indem sie die gesamte Kommunikation zwischen den einzelnen Softwarelösungen übernehmen. Dies ist vor allem in Unternehmen wichtig, in denen sich im Laufe der Jahre viel Software für die Lagerverwaltung, die Lohnabrechnung und die Auftragsabwicklung angesammelt hat.