Ein Frachtmakler ist eine Person oder Organisation, die Verladern dabei hilft, Güter von ihrem Ursprungsort zu ihrem Bestimmungsort zu befördern, indem sie die Dienste von Speditionsunternehmen in Anspruch nimmt. Der Makler übernimmt nicht die Kontrolle über die Fracht, sondern fungiert als Vermittler, der die Kommunikation zwischen dem Verlader und dem Spediteur ermöglicht. Er sorgt dafür, dass die Übergabe zwischen Spediteur und Verlader reibungslos verläuft und dass die Fracht sicher und pünktlich ankommt.
Frachtmakler nutzen ihre Erfahrung, um Lieferzeiten zu verkürzen, Schäden zu vermeiden und die Effizienz Ihrer Lieferkette zu maximieren. Da sie das Frachtvolumen aller Verlader, mit denen sie zusammenarbeiten, bündeln, können diese Makler niedrigere Tarife aushandeln, die sie an ihre Kunden weitergeben.
Für viele Unternehmen sind Frachtmakler ein wichtiges Glied in ihrer Lieferkette, denn sie sorgen für pünktliche Sendungen und angemessene Preise bei zuverlässigen Anbietern. Gäbe es keine Frachtmakler, müssten die Verlader viel Zeit und Geld aufwenden, um den besten Spediteur für den Transport ihrer Güter auszuwählen, die Fahrt zu verfolgen und die Frachtrechnungen zu prüfen.