Zarządzanie przesyłkami jest organizacją i wysyłką towarów z jednego miejsca do drugiego za pośrednictwem jednego lub wielu przewoźników. Wysyłka towarów odbywa się drogą powietrzną, lądową lub morską. Osoba lub firma odpowiedzialna za organizację wysyłki jest nazywana spedytorem.
W zakresie zadań związanych z przesyłkami należy wymienić:
- Wybór optymalnej trasy fizycznej i okoliczności
- Planowanie przesyłek z przewoźnikami i zarządzanie dokumentami potrzebnymi do przewozu towarów między różnymi krajami w łańcuchu dostaw
- Monitorowanie przepływu przesyłek
- Zdobywanie i przekazywanie klientowi informacji o śledzeniu i monitorowaniu
Zarządzanie przesyłkami to strategiczne planowanie i realizacja logistyki w imieniu przewoźników w celu dostarczenia towarów na całym świecie. Specyficzne obowiązki spedytora obejmują między innymi negocjowanie stawek frachtu, śledzenie towarów, wypełnianie dokumentów celnych oraz agregację dostaw.
Import i eksport mogą być źródłem dochodu dla firm, które posiadają środki finansowe i mogą wdrożyć skuteczne plany logistyczne. Łagodnie mówiąc, zarządzanie logistyką międzynarodowych przesyłek jest trudne.
