Der Abliefernachweis, auch "POD" genannt, ist eine Erklärung, dass ein Auftrag erfolgreich an den vorgesehenen Ort geliefert wurde. Dieses Dokument wird auch als Fertigstellungsnachweis bezeichnet, und Speditionen sind verpflichtet, ihn auszustellen und den Empfänger der Ware zu benennen. Er dient auch als Nachweis dafür, dass eine Dienstleistung erbracht wurde und ist nicht nur auf den elektronischen Handel oder die Lieferung von Lebensmitteln beschränkt. Bei der Entgegennahme muss der Empfänger etwaige Produktmängel auf dem Abliefernachweis vermerken, da der Spediteur für etwaige Schäden haftbar gemacht werden kann.
Es gibt zwei Arten von Ablieferungsnachweisen: Papier und digital. Bei der Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung unterschreibt der Verbraucher einen Zustellnachweis in Papierform. Obwohl Postagenturen und Kurierdienste wie DHL und FedEx elektronische Zustellnachweise verwenden, sind die Kunden heute wahrscheinlich eher daran gewöhnt.
Wenn eine Ware oder eine Dienstleistung geliefert wird, unterschreiben die Kunden elektronisch mit einem elektronischen Lieferschein. Oder der Zusteller macht ein Foto, um die Lieferung zu belegen, wenn der Kunde nicht zu Hause ist oder eine kontaktlose Übergabe bevorzugt. Wenn Sie eine Dienstleistung wie Landschaftsbau anbieten, können Sie ein Foto des frischen Mulchs beifügen, den Sie gerade aufgetragen haben. Wenn Sie Produkte liefern, ist dies ein Foto der Bestellung, die an die Haustür des Kunden geliefert wird.
