Schüttgüter & Ladeeinheiten bearbeiten

Wenn Sie die IMPARGO DriverApp öffnen, zeigt die Startansicht Ihre zugewiesenen Aufträge für den Tag, den nächsten Stopp und einen Live-Chat mit dem Disponenten. Jeder Auftrag öffnet sich in einer Stopp-für-Stopp-Ansicht: Jede Lade- und Entladestelle ist in der Reihenfolge gelistet, und die Ladeeinheiten und Schüttgüter, die diesem Stopp zugeordnet sind, sind direkt inline sichtbar.

Aus der Auftragsansicht heraus chatten Sie mit dem Disponenten, sehen die geplanten Ankunftszeiten, öffnen die Turn-by-Turn-Navigation zum nächsten Stopp und bearbeiten jede Ladeeinheit und jedes Schüttgut. Alles, was Sie tun — eine Ladung bestätigen, eine Menge anpassen, ein Dokument hochladen, eine Position überspringen — wird als Ereignis im Fleet-Chat an den Disponenten zurückgesendet.

Eine Ladeeinheit ist jede Ladung, die Sie als diskrete Stücke zählen — Paletten, Container, Pakete, Fässer. In der DriverApp öffnet der Fahrer den Stopp, sieht die Liste der diesem Stopp zugeordneten Ladeeinheiten und bestätigt jede einzelne, sobald sie physisch in den Lkw geladen oder daraus entladen wird.

So bearbeiten Sie Ladeeinheiten an einem Stopp

Schritt 1: Stopp öffnen. 
Tippen Sie in der Auftragsansicht auf die Ladestelle. Der Bildschirm zeigt jede Ladeeinheit, die diesem Stopp zugeordnet ist, mit Typ (z. B. EUR pallet), geplanter Menge und Load-Referenz.

Schritt 2: Bestätigen, was geladen wurde. 
Tippen Sie auf jede Ladeeinheit, um sie als geladen zu markieren. Wenn die geplante Menge mit dem übereinstimmt, was physisch im Lkw ist, bestätigen Sie direkt. Wenn nicht, passen Sie die Menge zuerst an — siehe §4 für den vollständigen Ablauf der Mengenanpassung.

Schritt 3: Beladung am Stopp abschließen. 
Sobald jede Ladeeinheit am Stopp bestätigt ist, tippen Sie auf Finish loading. Damit wird die Ladeaktivität an diesem Stopp abgeschlossen und der Auftragsstatus für den Disponenten aktualisiert.

Schritt 4: An der Entladestelle wiederholen. 
Wenn Sie die Entladestelle erreichen, läuft derselbe Ablauf in umgekehrter Richtung. Tippen Sie auf jede Ladeeinheit, um die Lieferung zu bestätigen, passen Sie die Menge an, falls sie sich von der geladenen unterscheidet, und tippen Sie auf Finish unloading, um die Aktivität abzuschließen.

Ein Schüttgut ist Ladung, die nach Menge statt nach gezählten Einheiten gemessen wird — Zement nach der Tonne, Diesel nach dem Liter, Gase nach dem Kubikmeter. Die DriverApp zeigt Schüttgüter in derselben Stopp-für-Stopp-Ansicht wie Ladeeinheiten, aber mit Mengenfeldern, die auf Wiegescheine und Zählerwerte zugeschnitten sind statt auf Stückzählung.

So bearbeiten Sie Schüttgüter an einem Stopp

Schritt 1: Stopp öffnen. 
Tippen Sie in der Auftragsansicht auf die Ladestelle. Der Bildschirm zeigt jedes Schüttgut, das diesem Stopp zugeordnet ist, mit Typ (z. B. Solid - Portland Cement CEM I 42,5 R), geplanter Menge in der vom Disponenten gesetzten Einheit (Tonnen, Liter oder Kubikmeter) und Load-Referenz.

Schritt 2: An der Waage bestätigen, was geladen wurde. 
Tippen Sie auf jede Schüttgut-Zeile. Wenn die geplante Menge mit dem Wiegewert übereinstimmt, bestätigen Sie direkt. Wenn die Waage einen anderen Wert anzeigt — was bei Schüttgut-Ladungen die Regel ist — geben Sie die tatsächliche Menge vor dem Bestätigen ein. Die Kosten und Preise des Disponenten berechnen sich automatisch im Hintergrund neu.

Schritt 3: Schüttgut-Beladung am Stopp abschließen. 
Sobald jedes Schüttgut am Stopp mit seiner tatsächlichen Menge bestätigt ist, tippen Sie auf Finish loading. Damit wird die Ladeaktivität für Schüttgut-Ladungen abgeschlossen und der Auftragsstatus für den Disponenten aktualisiert.

Schritt 4: An der Entladestelle Lieferung bestätigen. 
An der Entladestelle läuft derselbe Ablauf in umgekehrter Richtung. Bestätigen Sie jedes Schüttgut mit dem Wiegewert auf der Entladeseite und tippen Sie auf Finish unloading, um die Aktivität abzuschließen. Lade- und Entlademengen können sich unterscheiden — das ist normal bei Entsorgungsgütern, bei Gasen, die während des Transports verdampfen, und bei Flüssigkeiten mit gemessenen Verlusten.

Der vollständige Schüttgut-Ablauf in Bewegung

Der End-to-End-Schüttgut-Ablauf — Stopp öffnen, Wiegewert bestätigen, Beladung abschließen und die Disponenten-Ansicht aktualisiert sich live — läuft in wenigen Taps.

Die Waage trifft selten genau die Planung. Bei Schüttgut-Ladungen ist das erwartet — eine geplante Ladung von 24 t kann nach Setzung 23,8 t wiegen oder nach voller Befüllung 24,2 t. Die DriverApp ermöglicht es dem Fahrer, die tatsächliche Zahl direkt vor Ort einzugeben, und die Kosten und Preise des Disponenten berechnen sich automatisch neu.

So passen Sie eine Menge an

Schritt 1: Detailansicht der Lade- oder Entladestelle öffnen. 
Tippen Sie auf das Schüttgut (oder die Ladeeinheit), das Sie anpassen müssen. Die Detailansicht öffnet sich mit der geplanten Menge vorausgefüllt und bearbeitbar.

Schritt 2: Die tatsächliche Menge eingeben. 
Geben Sie den Wert vom Wiegeschein oder die visuelle Zählung ein. Die Einheit ist auf das festgelegt, was der Disponent beim Anhängen des Schüttguts gesetzt hat — Sie geben also Tonnen ein, wenn der Auftrag in Tonnen ist, Liter, wenn er in Litern ist.

Schritt 3: Bestätigen. 
Tippen Sie auf Bestätigen, um die neue Menge zu übernehmen. Die Auftragsdetail-Ansicht des Disponenten spiegelt die Änderung sofort wider — die Kosten- und Preisaufschlüsselungs-Tabelle aktualisiert sich mit einem Pfeil nach oben oder unten neben der neuen Zahl, und die Gesamtkosten, der Gesamtpreis und der Gewinn des Auftrags berechnen sich automatisch neu.

Jede Stopp-Aktivität unterstützt Dokument-Uploads und freie Kommentare. Ein Wiegeschein-Foto, eine Liefernachweis-Unterschrift, ein Schadensbericht, eine Notiz, dass die empfangende Partei zu spät kommt — alles, was zum Auftrag gehören muss, läuft über die DriverApp.

So laden Sie ein Dokument hoch oder fügen einen Kommentar hinzu

Schritt 1: Detailansicht der Ladeeinheit oder des Schüttguts öffnen. 
Tippen Sie aus der Stopp-Ansicht auf die Position, an die Sie ein Dokument oder einen Kommentar anhängen möchten.

Schritt 2: Das Dokument hochladen. 
Tippen Sie auf die Upload-Schaltfläche und machen Sie entweder ein neues Foto (Wiegeschein, unterschriebener POD, Schadensfoto) oder wählen Sie eines aus der Galerie Ihres Smartphones. Das Dokument wird an diese spezifische Position angehängt, damit der Disponent genau weiß, zu welcher Ladung es gehört.

Schritt 3: Einen Kommentar hinzufügen, falls nötig. 
Nutzen Sie das Kommentarfeld, um Kontext hinzuzufügen — zum Beispiel Kunde hat unter Vorbehalt unterschrieben, siehe POD-Foto oder Wiegeschein zeigt 23,8 t nach Setzung. Kommentare werden wie Dokumente an die Position angehängt und sind sofort für den Disponenten sichtbar.

Manchmal stimmt die Ladung vor Ort nicht mit dem Auftrag überein. Der Kunde storniert zwei der fünf Paletten am Tor; das Silo läuft leer, bevor die geplanten 24 t geladen sind; eines der Fässer leckt und der Fahrer verweigert es. Die DriverApp ermöglicht es Ihnen, jede Ladeeinheit oder jedes Schüttgut zu überspringen, ohne den Rest des Auftrags zu brechen.

So überspringen Sie eine Position

Schritt 1: Detailansicht der Position öffnen. 
Tippen Sie auf die Ladeeinheit oder das Schüttgut, das Sie nicht laden können.

Schritt 2: Die Überspringen-Aktion verwenden. 
Wählen Sie die Überspringen-Option aus der Detailansicht. Die Position wird für diese Tour als nicht geladen markiert.

Schritt 3: Einen Kommentar mit der Begründung hinterlassen. 
Fügen Sie immer einen Kommentar hinzu, wenn Sie überspringen — Kunde hat Auftrag am Tor reduziert, Silo leer, nur 18 t verfügbar, Fass #3 leckt, am Ladestop verweigert. Der Disponent muss wissen, ob neu disponiert, teil-abgerechnet oder eine Kundenreklamation ausgelöst werden soll.

Schritt 4: Stopp-Aktivität wie gewohnt abschließen. 
Mit der übersprungenen Position erledigt, schließen Sie die Be- oder Entladung der übrigen Positionen wie gewohnt ab. Der Auftrag läuft weiter und die übersprungene Position bleibt in der Audit-Spur erhalten.

Jede Aktion, die der Fahrer in der DriverApp ausführt, erscheint als Ereignis im Fleet-Chat des Disponenten — Mengenänderungen, Dokument-Uploads, abgeschlossene Be- und Entladeaktivitäten, übersprungene Positionen. Jedes Ereignis zeigt, was passiert ist, wann, und an welcher Position des Auftrags, sodass der Disponent eine einzige Audit-Spur über Nachrichten, Dokumente und Ladungs-Updates erhält.

Ereignistypen auf der Disponenten-Seite

• POD uploaded — erscheint, wenn der Fahrer ein Liefernachweis-Foto an einer Entladestelle anhängt.
• Weighing document uploaded — erscheint, wenn der Fahrer einen Wiegeschein an einer Lade- oder Entladestelle anhängt.
• Quantity adapted — erscheint, wenn der Fahrer eine tatsächliche Menge eingibt, die von der Planung abweicht; die Kosten und Preise des Auftrags berechnen sich automatisch neu.
• Loading finished / Unloading finished — erscheint, wenn der Fahrer die Lade- oder Entladeaktivität an einem Stopp abschließt.
• Item skipped — erscheint, wenn der Fahrer eine Ladeeinheit oder ein Schüttgut überspringt, mit dem Kommentar des Fahrers angehängt.

Hinweis: Wenn Sie Schüttgut-Routen planen möchten, bevor sie die Auftragsverwaltung erreichen, siehe Wie man eine LKW-Route online plant — §9 Schüttgüter hinzufügen.