Schüttgüter & Ladeeinheiten bearbeiten

Wenn der Lkw-Fahrer die IMPARGO DriverApp öffnet, zeigt die Startansicht seine zugewiesenen Aufträge des Tages, den nächsten Stopp und einen Live-Chat-Verlauf mit Ihnen. Jeder Auftrag öffnet sich in einer Stopp-für-Stopp-Ansicht: jeder Lade- und Entladestopp wird in Reihenfolge gelistet, mit den dazugehörigen Ladeeinheiten und Schüttgütern direkt inline sichtbar.

Aus der Auftragsansicht kann der Fahrer mit Ihnen chatten, geplante Ankunftszeiten einsehen, die Turn-by-Turn-Navigation zum nächsten Stopp öffnen und jede Ladeeinheit und jedes Schüttgut, das daran hängt, bearbeiten. Alles, was der Fahrer tut — eine Ladung bestätigen, eine Menge anpassen, ein Dokument hochladen, eine Position überspringen — wird als Ereignis im Events-Tab des Auftrags an Sie zurückgemeldet.

An jedem Stopp arbeitet der Fahrer die diesem Stopp zugeordneten Ladeeinheiten und Schüttgüter ab. Kurz gefasst:

• Ladeeinheiten bestätigen — der Fahrer tippt jede Palette, jeden Container oder jedes Fass beim Beladen an, passt die Menge an, falls sie vom Plan abweicht, und schließt die Beladung am Stopp ab. An der Entladestelle läuft derselbe Ablauf rückwärts.
• Schüttgüter an der Waage bestätigen — der Fahrer gibt die tatsächlich gewogene Menge für Zement, Diesel oder Gase ein, und Ihre Kosten und Ihr Preis berechnen sich im Hintergrund automatisch neu.
• PODs, Wiegescheine und Kommentare hochladen — der Fahrer hängt sie an die jeweilige Position an, und sie sind innerhalb von Sekunden für Sie sichtbar.
• Eine nicht ladbare Position überspringen — deutlich für das Büro gekennzeichnet (nicht auf Null gesetzt), mit dem Kommentar des Fahrers zur Begründung.

Jeder dieser Schritte ist Schritt für Schritt und mit Screenshots in der Fahrer-Anleitung beschrieben: Entgegennahme und Bearbeitung von Transportaufträgen.

Jede Aktion, die der Fahrer in der DriverApp ausführt, erscheint im Events-Tab des Auftrags — die Ankunft des Fahrers an einem Stopp, Mengenanpassungen, Dokument-Uploads (die Dokumente selbst), abgeschlossene Be-/Entladeaktivitäten, übersprungene Positionen. Um sie zu sehen, klicken Sie auf den Auftrag, öffnen die Auftragsdetail-Ansicht und wechseln zum Events-Tab; jedes Ereignis zeigt, was passiert ist, wann und auf welcher Auftragsposition — ein einziger vollständiger Audit-Trail. Der Fleet-Chat spiegelt davon nur einen kleinen Ausschnitt, daher ist der Events-Tab die Stelle, um einen Auftrag vollständig nachzuverfolgen.

Welche Ereignisarten Sie auf der Dispositionsseite sehen

• Fahrer angekommen — erscheint, wenn der Fahrer eine Lade- oder Entladestelle erreicht.
• POD hochgeladen — erscheint, wenn der Fahrer ein Liefernachweis-Foto an einer Entladestelle anhängt.
• Wiegeschein hochgeladen — erscheint, wenn der Fahrer ein Wiegeticket an einer Lade- oder Entladestelle anhängt.
• Menge angepasst — erscheint, wenn der Fahrer eine tatsächliche Menge eingibt, die vom Plan abweicht; Kosten und Preis des Auftrags berechnen sich automatisch neu.
• Beladung abgeschlossen / Entladung abgeschlossen — erscheint, wenn der Fahrer die Be- oder Entladeaktivität an einem Stopp abschließt.
• Position übersprungen — erscheint, wenn der Fahrer eine Ladeeinheit oder ein Schüttgut überspringt, mit angehängtem Fahrerkommentar.

Hinweis: Wie Schüttgut-Routen vor dem Auftragsmanagement-Schritt geplant werden, lesen Sie hier: Wie man eine LKW-Route online plant — §9 Schüttgut-Details hinzufügen.