W transporcie drogowym dyspozytor jest osobą lub systemem odpowiedzialnym za koordynację i zarządzanie transportem produktów ciężarówkami. Odpowiada on za opracowywanie, monitorowanie i wprowadzanie zmian w harmonogramach dostaw, a także zapewnienie, że przesyłki są dostarczane na czas i zgodnie z budżetem.
Dyspozytor odpowiada za zarządzanie ruchem ciężarówek i przyczep oraz harmonogramowanie odbiorów i dostaw. Tnie blisko współpracuje z dyspozytorami, kierowcami i innymi profesjonalistami logistyki, aby zapewnić skuteczne i terminowe ładowanie i rozładunek ładunków.
W większych firmach dyspozytorzy często korzystają z oprogramowania do zarządzania transportem (TMS), aby zautomatyzować proces harmonogramowania, śledzenia i zarządzania przesyłkami. Oprogramowanie TMS zapewnia jedną platformę do zarządzania operacjami transportowymi, pozwalając harmonogramującym na monitorowanie danych czasu rzeczywistego o stanie ładunku, śledzenie położenia pojazdów i optymalizację tras dostaw.
Dyspozytorzy są odpowiedzialni za monitorowanie statusu dostawy przedmiotów i podjęcie wymaganych działań w celu zapewnienia ich dostarczenia na czas. Muszą również zweryfikować, że przedmioty są przewożone zgodnie ze wszystkimi stosownymi przepisami i standardami bezpieczeństwa.
