Das IMPARGO-Glossar für Transport und Logistik
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Eine Nachlieferung ist eine ergänzende oder ersetzende Lieferung, die erfolgt, wenn ein Auftrag nicht mit einer einzigen Lieferung erfüllt werden kann, etwa wegen fehlender Bestände oder einer fehlerhaften ersten Lieferung.
Sie tritt vor allem in zwei Fällen auf: Ein Teil des Auftrags ist nicht vorrätig und der Rest folgt später, oder die zuerst gelieferte Ware war mangelhaft und der Käufer hat Anspruch auf eine einwandfreie Ersatzlieferung.
Nachlieferungen laufen parallel zum normalen Ablauf der Outbound-Logistik und verursachen zusätzlichen Aufwand und Kosten. Genaue Bestände und korrekte Erstlieferungen helfen, sie zu vermeiden und Kunden zufriedenzustellen.
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