Eine Tour aus Aufträgen erstellen

Schritt 1: Öffnen Sie das Auftragsmodul.   
Klicken Sie auf das blaue „O“ in der linken Seitenleiste, um alle Transportaufträge aufzurufen.

Schritt 2: Finden Sie den Button „Erstellen einer Tour“.   
Dieser Button erscheint oben rechts in der Auftragstabelle, sobald mindestens zwei geeignete Aufträge ausgewählt sind.

Dies ist der zentrale Ablauf, um zwei oder mehr ganze Aufträge mit gemeinsamer Route oder gemeinsamem Ziel zu fusionieren. Die Screenshots in diesem Abschnitt zeigen ganze Aufträge. Wenn Sie stattdessen die Teilstrecken eines Hub-Transports fusionieren, sind die Schritte identisch, Sie wählen jedoch Teilstrecken statt Aufträge. Diese Variante ist separat in Abschnitt 3 dargestellt.

Schritt 1: Aufträge auswählen und „Erstellen einer Tour“ klicken.   
Wählen Sie mindestens zwei Originalaufträge aus (bei Bedarf zuvor nach Region, Datum, Kunde oder Status filtern). Klicken Sie dann oben rechts auf Erstellen einer Tour oder auf das Tour-Symbol in der Auswahlleiste. Abgeschlossene Aufträge können nicht aufgenommen werden.

Schritt 2: Doppelte Stopps zusammenführen.   
Wenn Aufträge dieselbe Abhol- oder Lieferadresse haben, öffnen Sie Doppelte Stopps zusammenführen und wählen Sie Beladestellen zusammenführen, Entladestellen zusammenführen oder Zusammenführung von Be- und Entladestellen, damit der gemeinsame Stopp nur einmal geplant wird.

Stopps werden nur zusammengeführt, wenn Adresse, Aktivität und Zeitfenster übereinstimmen. Park- und Tankstopps werden nie zusammengeführt.

Schritt 3: Ressourcen zuweisen und Tourdaten prüfen.   
Das System belegt Fahrzeug, Anhänger und Fahrer vor, wenn sie in allen Aufträgen übereinstimmen (jede Ressourcenkategorie wird unabhängig geprüft; bei Widerspruch bleibt das Feld leer). Auftragsdaten werden zusammengeführt: Art der Waren und Warenwert werden kombiniert, der Preis summiert, Gewicht und Lademeter nehmen den Maximalwert, und Palettentausch wird aktiviert, wenn ein Auftrag ihn hat. Prüfen Sie alles vor dem Speichern.

Hinweis: Das Zuweisen einer Ressource auf Tour-Ebene gilt für alle Aufträge der Tour. War die DriverApp mit einem Fahrer verbunden, wird dieser der gesamten Tour zugewiesen. Änderungen in der Tour werden nicht in die einzelnen Aufträge zurückübertragen.

Schritt 4: Tour speichern.   
Ordnen Sie Stopps neu an und fügen Sie bei Bedarf weitere Aufträge hinzu, dann speichern Sie. Einzelne Stopps können nicht gelöscht werden (entfernen Sie stattdessen den ganzen Auftrag). Die Tour erscheint mit ihrem eigenen Verzweigungssymbol in der Auftragstabelle.

Schritt 5: Die Aufträge in der Tour prüfen.   
Öffnen Sie die Tour und prüfen Sie die Liste Orders in tour: Sie zeigt jeden fusionierten Auftrag, jeder Eintrag verlinkt zurück zu seiner Sendung. Über Weiteren Auftrag hinzufügen nehmen Sie weitere auf.

Tipp: Nach dem Erstellen einer Tour können Sie deren Route optimieren, nach Reihenfolge oder als Rundlauf, über die Schaltfläche Optimieren. Details finden Sie unter So planen Sie Ihre LKW-Route.

Viele Speditionen fahren nicht direkt von der Beladung zur Entladung. Stattdessen bringen sie mehrere Aufträge zunächst zu einem Hub (einer Konsolidierungsstelle), und ein zweites Fahrzeug oder ein Partner übernimmt die Weiterlieferung.

Der Ablauf hat zwei Teile. Zuerst teilen Sie jeden Auftrag am Hub, dann fusionieren Sie die passenden Teilstrecken zu Touren. Die Schritte entsprechen Abschnitt 2, doch die folgenden Screenshots zeigen bewusst Teilstrecken, damit Sie diesen Fall vom Ablauf mit ganzen Aufträgen oben unterscheiden können.

Schritt 1: Teilen Sie jeden Auftrag am Hub.   
Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü des Auftrags, wählen Sie Teilen und geben Sie den Hub als Wechselstandort ein. Jeder Auftrag wird zu einer Fahrt zum Hub und einer Fahrt vom Hub, und der Originalauftrag behält den Reiter Aufgeteilte Aufträge mit Split leg 1 und Split leg 2. Die vollständige Anleitung zum Teilen (Teilen am Hub, Reiter „Aufgeteilte Aufträge“, Abrechnung) finden Sie unter Begegnungsverkehr über Wechselpunkte abwickeln.

Schritt 2: Passende Teilstrecken auswählen und „Erstellen einer Tour“ klicken.   
Wählen Sie in der Auftragstabelle die Teilstrecken mit derselben Route, z. B. alle „Neuss nach Kempen“-Teilstrecken. Teilstrecken werden genau wie ganze Aufträge ausgewählt und fusioniert, klicken Sie also auf Erstellen einer Tour.

Schritt 3: Den gemeinsamen Hub-Stopp zusammenführen.   
Da jede Vorlauf-Teilstrecke am selben Hub endet, öffnen Sie Doppelte Stopps zusammenführen und führen den Hub zusammen, damit er für die ganze Tour nur einmal geplant wird.

Schritt 4: Tourdaten prüfen und speichern.   
Die Tour führt die Daten der Teilstrecken zusammen (Ware, Preis, Gewicht) und übernimmt passende Ressourcen. Prüfen Sie sie und speichern Sie. Die Vorlauf-Tour erscheint anschließend mit dem Verzweigungssymbol in der Auftragstabelle.

Schritt 5: Die Teilstrecken in der Tour prüfen und für die Nachlauf-Teilstrecken wiederholen.   
Öffnen Sie den Reiter Orders in tour der Tour, um die fusionierten Vorlauf-Teilstrecken zu bestätigen. Fusionieren Sie die Nachlauf-Teilstrecken anschließend zu einer zweiten Tour für den Partner.

Nach dem Fusionieren behält jede Teilstrecke zwei Verknüpfungen, sodass Sie zwischen der ausführenden Tour und der ursprünglichen Sendung wechseln können:

Wie Fusion und Teilung im Ereignisprotokoll erscheinen, sehen Sie in Abschnitt 4.

Während ein Fahrer eine Tour durchführt, hält das System die Tour, ihre Aufträge in der Tour und alle übergeordneten aufgeteilten Aufträge synchron. So haben Disponenten und Kundenservice einen vollständigen, konsistenten Überblick über Status, Events und Dokumente entlang der gesamten Transportkette.

• Status: Wird ein Stopp in der Tour abgeschlossen, gilt derselbe Stopp auch in jedem zugehörigen Auftrag als abgeschlossen, bei Teilstrecken zusätzlich im übergeordneten aufgeteilten Auftrag.
• Events: Der Reiter Events protokolliert die Fusion. Auftrag fusioniert nennt den resultierenden Transport (die Tour); Aus dem folgenden Auftrag aufgeteilt nennt den Originalauftrag.
• Anhänge und PODs: Ein an einem Stopp hochgeladenes Dokument oder ein Abliefernachweis wird der Tour und den entsprechenden Aufträgen in der Tour hinzugefügt.

Wichtig: Status, Events und Dokumente werden zwischen Tour, den Aufträgen in der Tour und ihren übergeordneten aufgeteilten Aufträgen synchronisiert, doppelte Erfassung wird vermieden und alle Beteiligten bleiben auf dem aktuellen Stand.

Falls nötig, können Sie eine Tour wieder in ihre einzelnen Aufträge und Teilstrecken zurückverwandeln.

Methode 1: Tour löschen.   
Suchen Sie die Tour in der Auftragstabelle, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (…) und wählen Sie „Löschen“. Alle einzelnen Aufträge und Teilstrecken werden wiederhergestellt.

Methode 2: Aufträge aus der Tour entfernen.   
Entfernen Sie im Tour-Erstellungsfenster die Haken bei allen Aufträgen und speichern Sie. Die Tour wird gelöscht und die einzelnen Aufträge werden wiederhergestellt. Nur in der Tour vorgenommene Änderungen (Kommentare, Ladeeinheiten, Kostenfelder) werden nicht zurückübertragen.

Fehlerbehebung: Tour kann nicht gelöscht oder aufgelöst werden

Das passiert in der Regel, wenn die Tour bereits den Status Beendet, Rechnung erstellt oder Bezahlt hat. Sobald eine Tour abgeschlossen oder abgerechnet ist, wird sie gesperrt, um abgeschlossene Transporte zu schützen.

Ist die Tour noch einem Fahrer zugewiesen, setzen Sie ihren Status in der Auftragsübersicht auf Ausstehend, öffnen Sie das Fleet-Modul (die Tour erscheint unter Nächste Aufträge), weisen Sie sie vom Fahrer ab und löschen Sie die Tour anschließend in der Auftragsübersicht. Ist die Tour keinem Fahrer zugewiesen, setzen Sie den Status auf Ausstehend und löschen Sie sie direkt.

Sie können eine Tour mit allen enthaltenen Aufträgen für Dokumentation und Kommunikation als PDF exportieren.

Schritt 1: Tour exportieren.   
Suchen Sie die Tour und wählen Sie Als PDF speichern.

Schritt 2: Enthaltene Aufträge prüfen.   
Der Export listet alle Aufträge der Tour mit Referenznummern und Kundennamen auf.

Schritt 3: Benutzerdefinierte Felder einfügen (optional).   
Optional können Sie benutzerdefinierte Felder in den Export integrieren.

Nutzen Sie den Umschalter oberhalb der Auftragstabelle, um die Ansicht zu wechseln, und erkennen Sie am Symbol vor der Referenz, um welchen Auftragstyp es sich handelt.

Transporte (Ausführungsansicht) zeigt Touren und einzelne Teilstrecken für die Disposition. Ein Verzweigungssymbol kennzeichnet eine Tour; ein Pfeilsymbol eine Teilstrecke oder einen Auftrag in einer Tour.

Sendungen (Dokumentationsansicht) zeigt immer die Originalaufträge (für Abrechnung und Überblick), auch wenn sie in eine Tour fusioniert sind. Ein aufgeteilter Auftrag trägt ein Split-Symbol; ein unveränderter Originalauftrag trägt kein Symbol.

Regeln für das Erstellen und Verwalten von Touren

• Mindestens zwei Aufträge sind erforderlich, um eine Tour zu erstellen
• Sie können Originalaufträge, Teilstrecken oder beides fusionieren
• Abgeschlossene Aufträge können nicht fusioniert werden
• Ein Auftrag kann nur an einem einzigen Hub in zwei Teilstrecken geteilt werden; Mehrfach-Splits und mehrere Hubs werden nicht unterstützt
• Doppelte Stopps werden nur zusammengeführt, wenn Adresse, Aktivität und Zeitfenster übereinstimmen
• Park- und Tankstopps werden nie zusammengeführt
• Einzelne Stopps können nicht gelöscht werden. Entfernen Sie stattdessen den ganzen Auftrag aus der Tour
• Ressourcen werden nur vorbelegt, wenn alle Aufträge denselben Wert haben; bei Abweichungen bleibt das Feld leer
• Änderungen in der Tour werden nicht in die Aufträge der Tour zurückübernommen

Folgende Informationen werden immer automatisch synchronisiert:

• Statusaktualisierungen
• Stoppabschlüsse
• Events
• Anhänge und Abliefernachweise (PODs)