Systemy ERP (Enterprise Resource Planning) zapewniają interdyscyplinarne wsparcie dla wszystkich procesów biznesowych, które mają miejsce w organizacji. W związku z tym zawierają moduły dla wszystkich aspektów działalności przedsiębiorstwa, w tym sprzedaży, kontrolowania, produkcji, zaopatrzenia, zasobów ludzkich i zarządzania aktywami.
Dane systemu ERP mogą być wykorzystane, na przykład, do obliczania kluczowych wskaźników efektywności przedsiębiorstwa w celu osiągnięcia celów biznesowych. Poprzez optymalizację struktur organizacyjnych i procesów w firmie, systemy ERP pomagają zaoszczędzić czas, pieniądze i wysiłek. Ponadto, system służy jako główne narzędzie zarządzania biznesowego dla całej firmy.
Jednak dzisiejsze systemy ERP są dalekie od prostych i mają niewiele wspólnego z systemami ERP sprzed dziesięcioleci. Teraz oferowane są w chmurze i wykorzystują najnowsze technologie takie jak sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe w celu umożliwienia inteligentnej automatyzacji, zwiększenia produktywności i uzyskania w czasie rzeczywistym widoczności w całej firmie. Nowoczesne oprogramowanie ERP w chmurze łączy również operacje wewnętrzne z partnerami biznesowymi i sieciami z całego świata, zapewniając przedsiębiorstwom współpracę, elastyczność i tempo niezbędne do konkurowania w dzisiejszych warunkach.