Broker ładunkowy to osoba lub organizacja, która pomaga przewoźnikom przesuwać towary z ich miejsca pochodzenia do miejsca docelowego, wykorzystując usługi firm przewozowych. Broker, zamiast przejmować kontrolę nad towarem, działa jako pośrednik, umożliwiając komunikację między przewoźnikiem a nadawcą. Odpowiada za zapewnienie, że przekaz towarów między przewoźnikami i nadawcami przebiega bez problemów, a ładunek dociera bezpiecznie i na czas.
Brokerzy ładunkowi wykorzystują swoje doświadczenie, aby skrócić czas dostawy, zapobiec uszkodzeniom i maksymalizować efektywność Twojego łańcucha dostaw. Ponieważ łączą wolumen przewozów wszystkich nadawców, z którymi współpracują, ci brokerzy mogą negocjować obniżone stawki, które przekazują swoim klientom.
Wiele firm uważa brokerów ładunkowych za ważne ogniwo ich łańcucha dostaw, ponieważ zapewniają terminowe dostawy i rozsądne ceny z rzetelnymi dostawcami. Gdyby nie brokerzy ładunkowi, nadawcy musieliby poświęcić wiele czasu i pieniędzy na wybór najlepszego przewoźnika drogowego do przesyłki swoich towarów, śledzenie trasy i sprawdzanie faktur przewozowych.