Nadawca jest osobą lub firmą odpowiedzialną za planowanie i rozpoczęcie przesyłki. Nie zawsze są to osoby, które wyprodukowały produkty. Mogą to być:
- Zakład produkcyjny, z którego produkt został wyprodukowany i wysłany.
- Osoba dostarczająca produkt.
- Ośrodki dystrybucyjne wysyłające produkt.
- Agenci, którzy biorą na siebie odpowiedzialność za eksport towarów.
Metoda wysyłki i liczba stron zaangażowanych w przemieszczenie towarów zależy od sprzedawcy. Informacje o kupującym są przekazywane nadawcy wraz z zamówieniem. Nadawca wybiera przewoźnika po otrzymaniu zamówienia, a przewoźnik przemieszcza towary z punktu początkowego do odbiorcy lub miejsca docelowego, korzystając ze swoich zasobów przewozowych. W zależności od miejsca początkowej ładunku, miejsce pochodzenia nadawcy może być również fabryką, magazynem, portem lub nawet adresem agencji.
W zakresie procedury wysyłki odpowiedzialność nadawcy obejmuje:
- Pobranie produktów z fabryki lub magazynu, zapakowanie ich, oznakowanie, wydanie instrukcji dotyczących ich obsługi oraz uzyskanie odpowiednich dokumentów (faktury handlowej, listu przewozowego, listy pakowania itp.).
- Cła (w zależności od uzgodnienia z kupującym).
- Opłaty za ubezpieczenie.
- Transport towarów.
- Opłaty.
