¿Qué es el remitente de un envío? Definición y responsabilidades

El remitente es la persona o empresa que origina un envío de mercancías: decide qué se transporta, desde dónde y hacia quién. En el transporte por carretera, el remitente figura en la carta de porte (CMR) como la parte que entrega la mercancía al transportista. No siempre es el fabricante: puede ser un almacén, un centro de distribución o un operador logístico que actúa por cuenta del vendedor.

En la práctica de una empresa de transporte, el remitente es quien aparece como dirección de recogida en la orden de transporte. Salvo pacto en contrario en el contrato de transporte (según el Incoterm acordado), el remitente suele asumir el coste del flete.

Responsabilidades habituales del remitente:

• Preparar la mercancía: embalaje, etiquetado e instrucciones de manipulación.
• Emitir la documentación del envío: factura comercial, carta de porte (CMR), lista de empaque y, en su caso, documentos aduaneros.
• Facilitar datos correctos de la carga (peso, bultos, mercancías peligrosas): los errores u omisiones en la carta de porte corren por cuenta del remitente.
• Acordar quién paga flete, seguro y tasas según el contrato de transporte.

Remitente, destinatario y transportista: el remitente entrega la mercancía, el transportista la traslada y el destinatario la recibe. En un mismo envío, el vendedor y el remitente pueden ser empresas distintas.

Para el transportista, los datos del remitente son el punto de partida de cada orden: dirección de recogida, ventana horaria y documentación. En un TMS como IMPARGO, el remitente se registra una sola vez en los datos maestros y se reutiliza en cada orden y en cada carta de porte generada desde el Orders Module.