La logística de extremo a extremo, abreviada como E2E, se refiere a un procedimiento de transporte que abarca toda la cadena de suministro: dependiendo de la industria, puede comenzar con el diseño o compra del producto y avanzar a través de todas las actividades de distribución y transporte hasta la entrega final al consumidor. Los servicios postventa y la logística de devolución pueden incluirse en las operaciones de logística de extremo a extremo extendidas.
Cuando se trata de logística de extremo a extremo, el tiempo es esencial. Una logística eficiente tiene un impacto significativo en el éxito y la rentabilidad de una empresa. Los pasos individuales en el proceso de la cadena de suministro suelen ser sensibles al tiempo, lo que requiere soluciones de transporte rápidas, efectivas y confiables. El servicio principal de time:matters es garantizar que el producto correcto en las condiciones adecuadas se personalice y transmita a tiempo desde el origen hasta el destino, y luego al cliente correcto.
A continuación se presentan ejemplos de tareas logísticas típicas de extremo a extremo:
- Comunicación entre fabricantes, proveedores y clientes
- Inspección del contenido del producto/envío
- Embalaje y almacenamiento
- Programación, reserva y otras responsabilidades administrativas
- Servicios de transporte, envío y entrega
- Manejo de reembolsos a los clientes
