Consignor: Definition, Rolle & Aufgaben in der Logistik

In der Logistik bezeichnet der Consignor die Person oder das Unternehmen, das Waren versendet oder zur Beförderung übergibt. Die Sendung wird an den Consignee (Empfänger) geliefert. Der Consignor ist meist dafür verantwortlich, dass die Ware korrekt vorbereitet und an den Frachtführer (Carrier) übergeben wird.

Einfach erklärt:
✅ Consignor = Versender / Absender (Shipper)
✅ Consignee = Empfänger

Was macht ein Consignor?

Der Consignor spielt eine zentrale Rolle im Versandprozess, weil er die Sendung startet und dem Transportdienstleister alle relevanten Informationen für eine korrekte und sichere Zustellung liefert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Consignor

1. Verpackung und Kennzeichnung

Der Consignor sorgt dafür, dass die Ware transportsicher verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Dazu gehört auch die Kennzeichnung von Kartons oder Paletten, z. B. mit:

• Name und Adresse des Empfängers (Consignee)
• Sendungs- oder Referenznummer
• Hinweisetiketten (z. B. „Vorsicht zerbrechlich“)
• Produktinformationen (falls erforderlich)

2. Bereitstellung der Versanddokumente

Der Consignor stellt wichtige Versand- und Begleitpapiere bereit, z. B.:

• Handelsrechnung (Commercial Invoice)
• Packliste (Packing List)
• Frachtbrief / Bill of Lading (B/L) oder Air Waybill (AWB)
• Export- und Importdokumente für den Zoll
• Gefahrgutdokumente (falls zutreffend)

3. Transport organisieren oder Abholung koordinieren

Je nach Versandvereinbarung bucht der Consignor den Transport oder stimmt die Abholung mit einem Carrier oder Spediteur ab.

4. Einhaltung von Vorschriften und Zollanforderungen

Bei internationalen Sendungen muss der Consignor sicherstellen, dass die Ware regelkonform versendet wird, z. B. hinsichtlich:

• Exportbeschränkungen
• HS-Codes / Zolltarifnummern
• Ursprungsland (Country of Origin)
• korrektem Warenwert für die Zollabwicklung

5. Transportversicherung (abhängig von Incoterms)

Je nach Vertragsbedingungen (z. B. Incoterms) kann der Consignor verpflichtet sein, die Ware bis zu einem bestimmten Punkt im Transportweg zu versichern.

6. Kommunikation und Sendungsverfolgung

Der Consignor kommuniziert häufig mit Carrier und Consignee, um:

• Abholung und Versand zu bestätigen
• Trackingnummern zu teilen
• Verzögerungen oder Lieferprobleme zu klären

Consignor vs. Consignee (kurzer Unterschied)

Consignor: Versender/Absender, der die Ware verschickt und vorbereitet
Consignee: Empfänger, der die Ware annimmt und erhält

Beispiel aus der Praxis

Ein Hersteller in Deutschland versendet Ersatzteile an einen Kunden in Frankreich.

• Der Hersteller ist der Consignor (Versender)
• Der Kunde ist der Consignee (Empfänger)
• Der Carrier transportiert die Sendung zwischen beiden Parteien

Warum ist der Consignor in der Logistik wichtig?

Ein korrekt arbeitender Consignor beeinflusst Lieferzeit, Kosten und Zustellqualität stark. Fehler beim Versandstart führen häufig zu:

• falschen oder fehlenden Dokumenten
• Verzögerungen bei der Zollabfertigung
• Zustellproblemen durch falsche Adressen
• Transportschäden oder zurückgewiesener Ware