Questions fréquentes

Oui, de nombreuses fonctions de CargoApps, telles que

• le calculateur d'itinéraires pour camions (version de base)
• le calculateur de péage(version de base)
• le calculateur de coûts/coûts du véhicule (version de base)
• la gestion des commandes (version de base)

peuvent être utilisées entièrement gratuitement.

Seules les fonctions marquées Premium sont payantes. Vous pouvez voir un aperçu de ces caractéristiques premium sur notre page de prix. Mais ne vous inquiétez pas - vous ne pouvez rien réserver sans en être informé directement par nous.

La plateforme CargoApps est monétisée par les services premium. En plus, IMPARGO GmbH se finance par le conseil informatique.

Le support d'IMPARGO est est à votre écoute du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00 (sauf les vacances publiques).

Pour avoir plus d'informations:
Téléphone: +49-(0)-30-12083684
E-mail: support@impargo.de

IMPARGO applique les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès par des tiers, la perte ou la mauvaise utilisation. Vos données sont stockées dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas accessible au public. Dans certains cas, vos données personnelles sont cryptées lors de la transmission par Secure Socket Layer Technology (SSL). Cela signifie que la communication entre votre ordinateur et les serveurs d'IMPARGO utilise une méthode de cryptage approuvée si votre navigateur supporte SSL.

1. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" en haut de la page d'accueil d'IMPARGO.
2. Après vous entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous pouvez tester le système.
3. Cliquez sur le lien de confirmation que nous vous avons envoyé par e-mail et complétez les informations nécessaires à la création de votre compte.

1. Cliquez sur le bouton "Login" en haut de la page d'accueil d'IMPARGO.
2. Dans l'étape suivante, cliquez sur "Mot de passe oublié" sous le bouton de connexion et entrez l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur IMPARGO.
3. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".

Note:Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier spam car nous vous enverrons un email à l'adresse enregistrée avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Le ShipperPortal est un outil de supply chain conçu pour les chargeurs. Il vous relie, via la plateforme CargoApps (la solution pour les transporteurs), à vos transporteurs existants et à notre réseau ouvert de transporteurs (IMPARGO Carrier Pool).

Avec le ShipperPortal, vous gérez et suivez vos ordres de transport dans une application web, puis vous les attribuez directement à vos transporteurs ou demandez des offres à votre réseau.

Le ShipperPortal en bref :

• Utilisation gratuite et avantageuse pour vos transporteurs
• Gain de temps et réduction des coûts
• Moins d'échanges, et des informations comme la preuve de livraison (POD) et l'ETA reçues directement en numérique
• Gestion de tous vos transporteurs existants
• Intégration de vos systèmes ERP/TMS
• Analyse, contrôle et optimisation de vos coûts de transport