El Outsourcing es la transferencia de tareas y estructuras empresariales a proveedores externos de servicios. Informalmente, la frase se refiere a un contrato entre dos empresas en el que una empresa contrata a otra para realizar actividades particulares en nombre del contratante. También puede aplicarse al outsourcing de empleo a subsidiarias de menor costo. Las empresas emplean principalmente el outsourcing para reducir costos, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad de bienes o servicios. El outsourcing también puede ayudar a la posición estratégica de una empresa en el mercado. Actualmente, el outsourcing se utiliza en prácticamente todos los aspectos del negocio. Sus principales aplicaciones están en el marketing, la contabilidad, el servicio al cliente y la tecnología de la información. En general, cualquier tarea que consuma mucho tiempo puede delegarse.
Glosario de transporte y logística de IMPARGO
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