Diese umfangreiche Ereignisverfolgungseinrichtung unterstützt Logistikunternehmen letztendlich dabei, hohe Genauigkeits- und Transparenzstandards aufrechtzuerhalten, die für die Optimierung des betrieblichen Erfolgs und der Kundenzufriedenheit entscheidend sind.
Fahrer-Uploads: Wenn ein Fahrer einen Liefernachweis oder ein anderes Dokument/Bild hochlädt, erfasst das Ereignisprotokoll den Namen des Fahrers, den Zeitstempel und die Dokumentdetails.
Disponentenaktionen: Jedes vom Disponenten hinzugefügte Dokument oder Bild wird mit seinem Namen, Zeitstempel und Dokumentdetails protokolliert.
Auftragserstellung und -änderungen: Die Erstellung und alle nachfolgenden Änderungen eines Auftrags werden protokolliert, wobei der Name des Disponenten und die genaue Uhrzeit der Aktion angegeben werden.
Änderungen des Auftragsstatus: Änderungen des Auftragsstatus werden aufgezeichnet, wobei der Name des beteiligten Disponenten, Fahrers oder Partners, der Zeitstempel und, falls verfügbar, der GPS-Standort angezeigt werden.
Rechnungserstellung: Das Ereignisprotokoll vermerkt, wann eine Rechnung erstellt wird, einschließlich des Namens des Disponenten, der sie erstellt hat, des Zeitstempels und eines Links zur PDF-Rechnung.
Änderungsanforderungen für Aufträge: Alle Anfragen zur Änderung des Auftrags werden mit dem Namen des Disponenten, dem Zeitstempel, dem Status (akzeptiert, erstellt, abgelehnt) und den spezifischen Änderungen protokolliert.
Partnerschaftsangebote: Wenn ein Angebot von einem Partner angefordert wird, protokolliert das System die Namen der Partner, den Zeitstempel und die Details der Gebote.
Auftragsfusion: Wenn Aufträge zusammengeführt werden, erfasst das Ereignisprotokoll den Namen des Disponenten, den Zeitstempel und die Referenzen zu den beteiligten Aufträgen.
Auftragsbestätigungs-E-Mails: Wenn eine Auftragsbestätigungs-E-Mail gesendet wird, erfasst das Protokoll die Details des Disponenten, die Sendezeit und die beteiligten E-Mail-Adressen (sowohl Empfänger als auch CC).
Profiländerungen: Wenn ein Profil – wie Lkw, Anhänger, Fahrer oder Partner – aktualisiert wird, erfasst das System die Details des Disponenten, die Änderungszeit, das geänderte Feld sowie die vorherigen und neuen Werte.