Un sistema de gestión del transporte (TMS) es una solución de software que ayuda a cargadores, transportistas y operadores logísticos a planificar, ejecutar y supervisar sus operaciones de transporte. Un TMS centraliza pedidos y envíos, calcula rutas y costes y ofrece visibilidad en tiempo real sobre la ubicación de los camiones y de la mercancía.
Entre las funciones típicas de un TMS se incluyen la optimización de rutas y cargas, el cálculo y la tarificación de los costes de transporte, la selección de transportistas, el seguimiento de envíos, la generación de documentos y el reporting. Muchos sistemas se integran también con telemática, ERP y WMS, de modo que los datos (pedidos, estados, pruebas de entrega) se intercambian automáticamente.
Al utilizar un TMS, las empresas de transporte pueden organizar sus procesos de forma más eficiente y estandarizar los flujos de trabajo de planificadores y personal de tráfico. Esto se traduce en menos tareas manuales y menos errores, una mejor utilización de la flota, horas estimadas de llegada (ETA) más fiables y, en última instancia, mayor satisfacción del cliente.
¿Por qué las empresas de transporte utilizan un TMS?
- Planificación y ejecución más eficientes de las órdenes de transporte
- Optimización de rutas y reducción de los costes de transporte
- Mejora de la puntualidad de las entregas y de la satisfacción del cliente
- Automatización de procesos repetitivos y menos trabajo manual
- Mayor transparencia y control sobre todas las actividades de transporte
