Automatizaciones y alertas inteligentes para la gestión de flotas de camiones

Obtenga visibilidad completa de sus conductores en tiempo real. La DriverApp de IMPARGO muestra si un conductor tiene asignada una orden, está conduciendo en ruta, permanece en una parada o lleva inactivo algún tiempo. Los indicadores de estado codificados por colores y los símbolos del mapa facilitan a los expedidores una rápida visión de conjunto.

• Visión general en tiempo real de la actividad de los conductores
• Estado visualizado y codificado por colores
• Estado inactivo automático durante la parada

Con la geovalla, la plataforma IMPARGO detecta cuándo un conductor se acerca a una parada, espera allí o la abandona. De este modo, el estado de los pedidos y las paradas se actualiza automáticamente, sin necesidad de introducir datos manualmente. Ya sea «llegada», «finalización», inicio del siguiente pedido o registro preciso de los tiempos de espera: su proceso se desarrolla de forma fluida, transparente y eficiente.

• Actualizaciones automáticas del estado
• Llegada y salida mediante GPS
• Registro automático de los tiempos de espera
• Inicio inmediato del pedido

Las alertas de gestión de flotas de IMPARGO detectan automáticamente los incidentes críticos. Ya se trate de una parada, una desviación de ruta o el incumplimiento de una ventana de tiempo, el sistema pone de relieve los problemas al instante para que los expedidores puedan tomar medidas inmediatas.

• Detectar parada (por ejemplo, >5 min)
• Retrasos en las paradas por bandera (por ejemplo, >15 min)
• Identificar las desviaciones de la ruta (por ejemplo, >500 m)
• Supervisar la pérdida de conexión (por ejemplo, >15 min)
• Captura de ventanas de tiempo perdidas mediante ETA

No se pierda nunca una notificación crítica. Todas las alertas son directamente visibles en las vistas de conductor y orden. Los expedidores pueden filtrar por tipo de alerta o urgencia para priorizar las tareas más importantes.

• Marcas visuales claras en la lista de conductores
• Icono de filtro para las alertas activas
• Ordenar las alertas por urgencia o tipo

Manténgase informado desde cualquier lugar. Los operadores reciben notificaciones automáticas en la aplicación o por correo electrónico. Cada tipo de alerta y umbral es configurable, lo que ofrece a los equipos la flexibilidad necesaria para gestionar las alertas a su manera.

• Alertas opcionales por correo electrónico para eventos críticos
• Umbrales flexibles por tipo de alerta
• Ajustes centrales de automatización en el TMS
• Personalizable por perfil de usuario

IMPARGO TMS automatiza las notificaciones a los clientes por correo electrónico para mejorar la transparencia y la eficacia del transporte. Los clientes son informados automáticamente por correo electrónico del estado del envío (por ejemplo, hora prevista de llegada, retraso, inicio y llegada), junto con un enlace de seguimiento adicional.

• Correos electrónicos automáticos a los clientes con ETA + enlace de seguimiento
• Notificaciones enviadas cuando el pedido comienza o ETA < 1h
• Reducir el seguimiento manual necesario
• Mayor transparencia para cargadores y destinatarios