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Wie wählt man das richtige Transportmanagementsystem (TMS) für ein Transportunternehmen aus?

IMPARGOMay 23, 2024 7 min

Inhaltsverzeichnis:

  1. Verstehen Sie, was Sie als Transportunternehmen benötigen
  2. Finden Sie ein TMS mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche
  3. Finden Sie ein TMS mit Skalierbarkeitsoptionen
  4. Finden Sie ein TMS, das sich in andere Systeme integriert
  5. Finden Sie ein TMS mit Echtzeit-Flottenüberwachung und -verfolgung
  6. Kennen Sie Ihre Transportkosten und Ihren ROI
  7. Finden Sie ein TMS mit gutem Kundensupport und Tutorials
  8. Finden Sie ein TMS, das Ihre Daten sichert
  9. Zugriff auf die beste TMS-Lösung für Ihr Transportunternehmen

Wir wissen alle, wie wettbewerbsintensiv die Logistikbranche ist. Deshalb müssen kleine und mittelständische Transportunternehmen (die Underdogs) nach der richtigen Option suchen, um ihre Transportoperationen zu optimieren.

Ein leistungsstarkes Transportmanagementsystem (TMS) kann Logistikoperationen automatisieren, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Daher ist es für kleine Unternehmen, die im Markt konkurrieren möchten, entscheidend, das beste TMS zu haben.

Die Wahl des richtigen TMS kann jedoch eine Herausforderung sein, insbesondere für kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen. Wir haben einige Top-Tipps zusammengestellt, die Ihnen helfen, das beste TMS für Ihre Bedürfnisse zu wählen.


1. Verstehen Sie, was Sie als Transportunternehmen benötigen

Bevor Sie in die riesige Welt der TMS-Optionen eintauchen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Geschäftsanforderungen zu bewerten. Berücksichtigen Sie Folgendes:

  • Versandvolumen: Wie viele Sendungen bearbeiten Sie täglich, wöchentlich oder monatlich?
  • Transportarten: Benötigen Sie Unterstützung für mehrere Transportarten wie Straße, Schiene oder See?
  • Integrationsbedürfnisse: Benötigen Sie eine Integration mit bestehenden Systemen wie ERP oder CRM?

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Die Identifizierung Ihrer spezifischen Bedürfnisse stellt sicher, dass Sie ein TMS wählen, das perfekt auf Ihre betrieblichen Ziele abgestimmt ist. Das beste TMS für Speditionsunternehmen sollte skalierbar, anpassungsfähig und leistungsstark genug sein, um Ihre einzigartigen Anforderungen zu erfüllen, einfache Integration und umfassende Unterstützung über alle Transportarten hinweg zu bieten.

2. Finden Sie ein TMS mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche

Ein TMS sollte Ihre Operationen vereinfachen, nicht verkomplizieren. Suchen Sie nach einem System mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche. Wichtige Merkmale, die zu berücksichtigen sind:

  • Einfache Navigation: Können Benutzer schnell die Funktionen finden und nutzen, die sie benötigen?
  • Schulung und Support: Bietet der Anbieter umfassende Schulungen und laufende Unterstützung an?
  • Anpassung: Kann das System an Ihre spezifischen Prozesse und Arbeitsabläufe angepasst werden?

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Das am einfachsten zu bedienende Transportmanagementsystem sollte Ihr Team befähigen, effizienter und effektiver zu arbeiten, ohne eine steile Lernkurve. Durch die Wahl eines TMS, das Benutzerfreundlichkeit priorisiert, reduzieren Sie die Zeit für Schulungen und steigern die Gesamtproduktivität. Dies ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann – hervorragenden Service zu liefern und Logistikprozesse zu optimieren.

3. Finden Sie ein TMS mit Skalierbarkeitsoptionen

Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollte Ihr TMS in der Lage sein, mit Ihnen zu wachsen. Skalierbarkeit ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Stellen Sie sicher, dass das System erhöhte Volumen und erweiterte Operationen bewältigen kann, ohne dass eine vollständige Überarbeitung erforderlich ist. Achten Sie auf Funktionen wie:

  • Modulares Design: Können Sie bei Bedarf neue Funktionen hinzufügen?
  • Flexibles Preismodell: Bietet der Anbieter Preispläne an, die mit Ihrem Unternehmen skalierbar sind?

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Die Wahl eines skalierbaren TMS stellt sicher, dass Sie Ihr System nicht überlasten, wenn Ihr Unternehmen wächst. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, neue Funktionen und Fähigkeiten hinzuzufügen, ohne Ihre Operationen zu stören. Viele Anbieter bieten sogar eine Reihe von Preisplänen an, die es Ihnen ermöglichen, mit den wesentlichen Funktionen zu beginnen und bei Bedarf aufzurüsten. Mit dem richtigen TMS können Sie Ihr Unternehmen selbstbewusst wachsen lassen, da Sie wissen, dass Ihr System Ihre steigenden Anforderungen unterstützt und sich anpasst. Darüber hinaus bietet IMPARGO TMS kostenlosen Zugriff auf wichtige Funktionen, sodass Sie die Vorteile ihres Systems risikofrei erleben können, bevor Sie sich vollständig verpflichten.

4. Finden Sie ein TMS, das sich in andere Systeme integriert

Ein TMS, das nahtlos mit Ihrer vorhandenen Software integriert wird, kann die Effizienz erheblich steigern. Suchen Sie nach Systemen, die Folgendes bieten:

  • API-Zugriff: Bietet das System starke APIs für eine einfache Integration?
  • Vorgefertigte Integrationen: Gibt es bestehende Integrationen mit beliebten ERP-, CRM- und Buchhaltungssystemen?
  • Datensynchronisation: Wie gut synchronisiert das TMS Daten über verschiedene Plattformen hinweg, um Konsistenz und Genauigkeit zu gewährleisten?

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Die Wahl eines TMS mit starken Integrationsfähigkeiten stellt sicher, dass Ihre verschiedenen Geschäftssysteme harmonisch zusammenarbeiten können. Diese Integration ermöglicht reibungslosere Operationen, da Informationen mühelos zwischen Plattformen fließen und eine einheitliche Sicht auf Ihre Logistik- und Transportaktivitäten bieten. Effiziente Datensynchronisation ist unerlässlich, um aktuelle und genaue Aufzeichnungen zu führen, was entscheidend für fundierte Entscheidungen und betriebliche Transparenz ist. Erfahren Sie mehr über die Integration von TMS-Software, um zu entdecken, wie sie Ihr Logistikmanagement transformieren und Ihr Geschäft vorantreiben kann.

5. Finden Sie ein TMS mit Echtzeit-Flottenüberwachung und -verfolgung

In der Logistikbranche ist Echtzeit-Transparenz unerlässlich für ein effektives Management und die Kundenzufriedenheit. Wählen Sie ein TMS, das Folgendes bietet:

  • Live-Tracking: Können Sie Sendungen in Echtzeit überwachen?
  • Automatisierte Benachrichtigungen: Bietet das System Benachrichtigungen bei Verzögerungen, Ausnahmen oder anderen kritischen Ereignissen?
  • Umfassende Berichterstellung: Gibt es Werkzeuge zur Erstellung detaillierter Berichte und Analysen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen?

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Ein TMS mit Echtzeit-Flottenüberwachung und -verfolgung stellt sicher, dass Sie stets über den Status Ihrer Sendungen informiert sind. Diese Fähigkeit ermöglicht es Ihnen, Probleme umgehend zu beheben, die Betriebseffizienz zu verbessern und die Kundenzufriedenheit durch genaue und zeitnahe Updates zu steigern. Automatisierte Benachrichtigungen halten Sie über Unterbrechungen auf dem Laufenden und ermöglichen ein proaktives Management potenzieller Probleme. Darüber hinaus bieten umfassende Berichterstattungswerkzeuge wertvolle Einblicke in Ihre Operationen und helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Logistikprozesse zu treffen. Eine GPS-Tracking-App für Lkw-Fahrer verbessert die Transparenz zusätzlich, indem sie Ihnen genaue, Echtzeit-Informationen über den Standort und den Status Ihrer Flotte jederzeit bietet.

6. Kennen Sie Ihre Transportkosten und Ihren ROI

Obwohl das Budget immer eine Überlegung wert ist, ist es wichtig, sich auf den Wert und den Return on Investment (ROI) zu konzentrieren, den ein TMS bieten kann. Berücksichtigen Sie:

  • Gesamtkosten: Was sind die Anschaffungskosten sowie die laufenden Abonnement- oder Wartungsgebühren?
  • ROI-Berechnung: Wie schnell können Sie mit einer Amortisation Ihrer Investition durch Kosteneinsparungen und Effizienzgewinne rechnen?
  • Versteckte Kosten: Gibt es versteckte Gebühren für zusätzliche Funktionen, Support oder Upgrades?

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Das Verständnis der finanziellen Auswirkungen eines TMS ist entscheidend für eine fundierte Entscheidung. Die Bewertung der Gesamtkosten hilft Ihnen, nicht nur die anfänglichen Ausgaben, sondern auch die wiederkehrenden Kosten für die Wartung und Aktualisierung des Systems zu antizipieren. Die Berechnung des ROI gibt Ihnen ein klares Bild davon, wie schnell sich das System durch erhöhte Effizienz und Kosteneinsparungen amortisieren wird. Zudem stellt das Bewusstsein für versteckte Kosten sicher, dass es später keine Überraschungen gibt. Die Nutzung eines Transportkostenrechners mit Lkw-Frachtraten kann Ihnen weiterhelfen, die potenziellen Einsparungen und Vorteile zu bewerten, und Ihnen eine umfassende Ansicht darüber geben, wie das TMS Ihre Gewinnmargen verbessern kann.

7. Finden Sie ein TMS mit gutem Kundensupport und Tutorials

Ein zuverlässiges Unterstützungssystem ist besonders während der anfänglichen Implementierungsphase entscheidend. Bewerten Sie das Kundenservice- und Schulungsangebot des Anbieters:

  • Unterstützung bei der Implementierung: Gibt es ein dediziertes Team, das bei der Einrichtung und Integration hilft?
  • Schulungsprogramme: Gibt es Schulungsressourcen für Ihr Team?
  • Laufender Support: Welche Supportoptionen (z. B. Telefon, E-Mail, Live-Chat) und Reaktionszeiten gibt es?

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Die Wahl eines TMS mit robustem Kundensupport und umfassenden Schulungsprogrammen stellt einen reibungslosen Übergang sicher und maximiert die Vorteile des Systems. Ein dediziertes Onboarding-Team kann eine nahtlose Einrichtung erleichtern, während umfassende Schulungsprogramme Ihr Team mit dem Wissen ausstatten, das TMS effektiv zu nutzen. Zuverlässiger laufender Support ist unerlässlich, um Probleme schnell zu lösen und Ihre Operationen reibungslos zu halten. Um mehr darüber zu erfahren, wie ein TMS Ihr Geschäft revolutionieren kann, und um personalisierte Beratung zu erhalten, sprechen Sie mit uns und erfahren Sie, wie Sie ein TMS für Ihre spezifischen Bedürfnisse nutzen können.

8. Finden Sie ein TMS, das Ihre Daten sichert

Der Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung von Branchenvorschriften sind unerlässlich. Suchen Sie nach einem TMS, das starke Sicherheitsfunktionen bietet:

  • Datenverschlüsselung: Verwendet das System Verschlüsselung zum Schutz sensibler Daten?
  • Compliance-Standards: Ist das TMS konform mit relevanten Branchenstandards und Vorschriften?
  • Zugriffskontrollen: Gibt es Benutzerzugriffskontrollen, um zu verwalten, wer Informationen anzeigen oder bearbeiten kann?

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Die Sicherstellung, dass Ihr TMS starke Sicherheitsmaßnahmen implementiert hat, ist entscheidend, um die sensiblen Informationen Ihres Unternehmens zu schützen und das Vertrauen Ihrer Kunden zu bewahren. Datenverschlüsselung hilft, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, während die Einhaltung von Branchenstandards sicherstellt, dass Ihr TMS den neuesten Sicherheitsprotokollen und Vorschriften entspricht. Zugriffskontrollen ermöglichen es Ihnen, Berechtigungen effektiv zu verwalten und sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal kritische Informationen einsehen oder ändern kann. Für weitere Details darüber, wie wir die Datensicherheit priorisieren, lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

9. Zugriff auf die beste TMS-Lösung für Ihr Transportunternehmen

Bei IMPARGO sind wir darauf spezialisiert, erstklassige TMS-Lösungen bereitzustellen, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten sind.

IMPARGO TMP® ist offiziell registriert und betreut über 1.500 Kunden in ganz Europa. Wir bieten Lösungen für verschiedene Transportbedürfnisse, einschließlich FTL, LTL, Express-Transport und mehr.

Unsere Plattform bietet eine kostenlose Version der Hauptfunktionen und eine 14-tägige kostenlose Testversion für den Zugriff auf alle Funktionen.

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Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihre Transportoperationen zu optimieren und die Rentabilität zu steigern, probieren Sie IMPARGO TMP® aus oder buchen Sie noch heute eine Demo, um die Vorteile aus erster Hand zu erleben!

Hier ist, warum IMPARGO TMP® herausragt:

1. Online-LKW-Routenplanung mit Mautberechnung

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2. Digitales Transportauftragsmanagement

  • Direkte Auftragsabwicklung - Senden Sie Aufträge direkt an LKW-Fahrer und verfolgen Sie den Auftragsstatus in Echtzeit.
  • Kundenkommunikation - Informieren Sie Ihre Kunden in Echtzeit und dokumentieren Sie Wartezeiten per GPS.
  • Umfassendes Auftragsmanagement - Verwalten Sie alle Aufträge und Angebote nahtlos.

3. Mobile App für LKW-Fahrer

  • Einfache Navigation - Navigieren Sie einfach mit unserer mobilen App und stellen Sie sicher, dass geplante Routen befolgt werden.
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  • Digitale Lieferbestätigung - Erhalten Sie die Lieferbestätigung digital für reibungslose Abläufe.

Ihr Mehrwert mit IMPARGO TMP®

Kennen Sie Ihre Kosten, steigern Sie Ihre Gewinne - Nutzen Sie unsere innovative Transportmanagementplattform (TMP®), um Ihre Transportkosten zu berechnen und zu vergleichen (einschließlich LKW-Maut). Mit kostenoptimierter LKW-Routenplanung können Sie leicht profitablere Angebote erstellen.

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Verfolgen Sie LKWs und erhalten Sie die geschätzte Ankunftszeit - Wissen Sie immer, wo sich Ihre LKWs befinden. Weisen Sie einem Fahrer einen Auftrag zu oder verfolgen Sie die Flotte Ihres Spediteurs über die DriverApp von IMPARGO TMP®. Kommunizieren Sie mit Ihrem Fahrer über den Chat. Bieten Sie Ihrem Kunden eine geschätzte Ankunftszeit sowie eine Lieferbestätigung.

Automatisieren Sie das Transportauftragsmanagement - Vereinfachen Sie Ihren Prozess des Transportauftragsmanagements mit unserer Plattform. Erhalten Sie Aufträge digital von Ihren Kunden und weisen Sie diese Ihren Fahrern oder Subunternehmern zu – alles innerhalb einer umfassenden Software. Erstellen Sie Rechnungen automatisch mit flexiblen Integrationen.

Fazit

Die Wahl des richtigen Transportmanagementsystems ist eine kritische Entscheidung, die die Effizienz und den Erfolg Ihrer Logistikoperationen erheblich beeinflussen kann. Durch das Verständnis Ihrer Geschäftsanforderungen, die Priorisierung benutzerfreundlicher Oberflächen, die Sicherstellung der Skalierbarkeit und die Berücksichtigung von Integrationsfähigkeiten, Echtzeit-Transparenz, Kosten, Kundensupport und Sicherheit können Sie eine fundierte Wahl treffen, die Wachstum und Effizienz für Ihr kleines Unternehmen vorantreibt.


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